Conditions générales
Conditions Générales de Vente (CGV)
Kinésiologie – Coaching – Cercles de femmes et autres Prestations
1. Présentation de l’activité
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les prestations proposées par la praticienne en kinésiologie et en accompagnement personnel (coaching, ateliers, cercles de femmes).
Toute prise de rendez-vous, inscription ou participation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV
2. Prestations proposées
La praticienne propose notamment :
Séance de kinésiologie adulte : 75 €
Séance de kinésiologie enfant (jusqu’à 14 ans) : 55 €
Séance de coaching individuel : 90 €
Cercles de femmes mensuels : tarifs variables selon l’événement (précisés au moment de l’inscription)
Ateliers thématiques et retraites : tarifs variables selon l’événement (précisés au moment de l’inscription)
Toutes les prestations sont réalisées dans une démarche d’accompagnement au bien-être, non médicale et non thérapeutique au sens médical du terme
3. Nature de l’accompagnement
La kinésiologie et le coaching proposés ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.
Le client est invité à consulter un professionnel de santé pour tout traitement ou diagnostic.
La praticienne n'émet aucun diagnostic et ne prescrit aucun traitement
4. Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous s’effectue :
Par téléphone
Par e-mail
Par tout système de réservation mis à disposition
Toute demande de séance vaut acceptation des présentes CGV.
5. Annulation – Report – Retard
5.1 Annulation par le client
Toute séance peut être annulée ou reportée jusqu’à 24h à l’avance.
Passé ce délai :
La séance est due dans sa totalité.
En cas de forfait ou de carte prépayée, la séance est considérée comme réalisée.
5.2 Retard
En cas de retard du client, la séance se termine à l’heure prévue et est facturée en totalité.
5.3 Annulation par la praticienne
La praticienne se réserve le droit d’annuler ou reporter une séance pour raison personnelle ou imprévue majeure.
Une nouvelle date sera alors proposée
6. Tarif et paiement
Les tarifs sont exprimés en euros et non soumis à la TVA (article 293B du CGI, auto-entreprise le cas échéant).
Le paiement peut s’effectuer :
En espèces
Par virement
Par chèque
Toute séance non réglée devra l’être avant toute nouvelle prise de rendez-vous
7. Prestations à distance
Les séances réalisées en visio, par téléphone ou en audio sont facturées aux mêmes tarifs que les séances en présentiel.
Le paiement doit être effectué avant ou au plus tard le jour de la séance.
8. Ateliers – Cercles de femmes – Retraites
L’inscription à un événement groupé est validée uniquement après paiement (total ou acompte selon l’événement).
En cas d’annulation par le participant :
Aucun remboursement n’est effectué si l’annulation intervient dans les 7 jours précédant l’événement.
Au-delà de 7 jours, un avoir peut être proposé au cas par cas.
En cas d’annulation par l’organisatrice, un remboursement intégral ou un report sera proposé.
9. Responsabilité
La praticienne s’engage à accompagner le client dans le respect, la bienveillance et la confidentialité.
Le client reste pleinement responsable de ses choix, décisions et résultats.
La praticienne ne pourra être tenue responsable :
des décisions prises par le client après ou entre les séances
d’un éventuel manque d’engagement du client dans le processus
de toute interprétation personnelle des informations reçues
10. Confidentialité
Toutes les informations échangées durant les séances sont strictement confidentielles.
La praticienne garantit un cadre éthique, respectueux et non-jugeant
11. Protection des données
Les données personnelles collectées (nom, prénom, coordonnées, documents éventuels) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et l’administration des prestations.
Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.
Le client peut demander la suppression de ses données par simple demande écrite.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu d’exercice de la praticienne